Сервисное обслуживание 
Динамично развивающиеся дилерские сети завода «Ирбис» (сервисные сети в 124 населенных пунктах России и СНГ) и группы компаний «Дорхан» (более 140 ССЦ по РФ и СНГ) создали условия, при которых осуществляется квалифицированный подбор, монтаж, комфортная эксплуатация оборудования и быстрая замена вышедших из строя деталей.
ГК «Дорхан» дает гарантию на продукцию — 2 года, «Ирбис» — 12 месяцев.
Фурнитура торговой марки Ирбис имеет пожизненную гарантию — вышедшие из строя узлы и комплектующие этой марки поставляются бесплатно при условии документального подтверждения поломки и после проведения экспертизы.
Обе компании не принимают гарантийных обязательств в следующих случаях:
- несоблюдение режима эксплуатации фурнитуры и оборудования для обеспечения доступа в помещение;
- самовольная разборка и ремонт, повреждение серийных номеров, вскрытие пломб.
ООО «БелСтройМонтаж» – единственный официальный представитель завода «Ирбис» и ГК DoorHan в г. Белгороде.